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定期便各種変更について

周期変更」は、マイページからお手続きが可能です。
「次回発送日変更」は、マイページ内チャットからお手続きが可能です。
「商品変更」は、下記お問い合わせフォーム、またはお電話にてお問い合わせください。
※いずれも、次回発送予定日の10日前までにお願いいたします。

定期便の休止/ご解約について

【定期便の変更/休止/ご解約について】

定期コースのご解約は、以下メールフォームまたはお電話にて承っております。
お電話が繋がりにくい際は、メールフォームよりお問合せをお願いいたします。

<メールでのお問い合わせ先>

ページ下部のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※只今お問い合わせが込み合っており、ご回答までに数日お時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
※次回発送予定日の10日前を過ぎている場合、次々回からの適用になります。次回商品をお受け取り後にご連絡くださいませ。
※次回発送予定日はマイページ にてご確認いただけます。

【解約手数料について】

定期初回商品を特別割引価格でお受取り後、定期2回目商品をお受取り前に定期コースを解約される場合、不正転売防止のため、解約手数料として下記金額をご請求させていただいております。
※定期2回目の商品をお受け取り後は、解約手数料はいただきません。

*Yunth 生VC美白美容液 定期コース:1,980円(税込)
*Yunth 生VCホワイトクリアフォーム 定期コース:1,980円(税込)

お客様窓口混雑状況

お電話の混雑状況をご案内しております。
時間帯によってはお待たせしてしまうことがございますので、以下を目安におかけくださいませ。
お電話の前にFAQも是非ご確認ください。

10:00 × ×
11:00
12:00
13:00 × ×
14:00 ×
15:00
16:00 ×
17:00 ×
※16時以降のお問い合わせは翌営業日以降の回答となります。 ※お問い合わせの内容や土日祝のお問い合わせは、翌営業日以降の回答となる場合がございます。予めご了承ください。

<Yunth お客様窓口>

フリーダイヤル:0120-660-337
受付時間:平日10:00-18:00(土日祝を除く)

製品やサービスに関するお問い合わせは、下記のフォームよりご連絡ください。なお、お問い合わせの前にFAQもご確認くださいませ。

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