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よくある質問を確認する チャットで問い合わせ

定期便各種変更

【定期便各種変更について】

「次回発送日変更」は、マイページ内チャット、「周期変更」はマイページからお手続きが可能です。
「商品変更」は、お問い合わせフォームまたはお電話にてお問い合わせください。
※各種変更は次回発送予定日の10日前まで可能です

定期便の休止/ご解約について

【定期便の変更/休止/ご解約について】

定期コースのご解約は「お電話」にて受け付けております。

※次回発送予定日の10日前を過ぎている場合、次々回からの適用になります。次回商品をお受け取り後にご連絡ください（お受け取り前の場合、ご解約を承れません）

【解約手数料について】

定期初回を特別価格でお受取り後、定期2回目をお受取り前に解約される場合、不正転売防止のため、解約手数料をご請求させていただいております。

＊生VC美白美容液 定期コース：1,980円(税込)
＊生VCホワイトクリアフォーム 定期コース：1,980円(税込)
＊生VAダーマ美容液 定期コース：1,980円(税込)

お客様窓口混雑状況

【お電話の混雑状況について】

お電話の混雑状況をご案内しております。
時間帯によってはお待たせしてしまうことがございますので、以下を目安におかけくださいませ。
お電話の前にFAQも是非ご確認ください。

月 火 水 木 金
10:00 × × △ △ △
11:00 △ △ ◯ ◯ △
12:00 △ △ ◯ ◯ ◯
13:00 × × △ △ △
14:00 × △ ◯ ◯ ◯
15:00 △ ◯ ◯ ◯ ◯
16:00 △ ◯ ◯ ◯ ×
17:00 △ ◯ ◯ ◯ ×
※16時以降のお問い合わせは翌営業日以降の回答となります。 ※お問い合わせの内容や土日祝のお問い合わせは、翌営業日以降の回答となる場合がございます。予めご了承ください。

＜Yunth お客様窓口＞

フリーダイヤル：0120-660-337
受付時間：平日10:00-18:00（土日祝を除く）

製品やサービスに関するお問い合わせは、下記のフォームよりご連絡ください。なお、お問い合わせの前にFAQもご確認くださいませ。

*は必須項目です。

お名前*
フリガナ*
電話番号*
メールアドレス*
お問い合わせの種類*
お問い合わせ内容*

ただいま、定期コースのご解約は「お電話」にて受け付けております。こちらのフォームでお問い合わせいただきましても、お受けできませんのであらかじめご了承ください。

解約の場合は、以下の番号までお願いいたします。

＜Yunth お客様窓口＞
フリーダイヤル：0120-660-337
受付時間：平日10:00-18:00（土日祝を除く）