よくあるご質問
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Q
配送・購入について
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A
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Q
注文してどのくらいで商品が届きますか?
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A
基本はご注文確認後から4日前後でお届けいたします。 お住まいの地域によって、もう少しお時間をいただく場合がございますが、何卒ご了承くださいませ。 ※天災・事故・交通渋滞などによる交通(道路)状況事情、悪天候や異常気象が原因でお届けに日数がかかる場合がございます。 ゆうパック(宅急便) :2~3日前後 ゆうパケット(ポスト投函):3~5日前後 ※土日祝日は発送を行っておりません。あらかじめご了承ください。
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Q
住所変更したいです。
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A
次回発送予定日の10日前までにメールまたは「Yunth お客様窓口」にてお手続きをお願いいたします。 「マイページ(マイアカウント)」よりログイン後「登録情報」からもお手続きが可能です。 次回発送予定日の10日前を過ぎてしまった場合は、「Yunth お客様窓口」にお電話をいただき、ご変更のお手続きをお願いいたします。